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Política de privacidad

Última actualización: 10 de agosto de 2026

Responsable del tratamiento

La presente Política de Privacidad se aplica a los sitios web, servicios digitales y canales de contacto gestionados por MYSPOT BARCELONA, S.L., incluidos MySpot Barcelona y MySpot Buyers.

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

MYSPOT BARCELONA, S.L.
CIF: B13765417
Domicilio: Av. de Mistral 18, Entresuelo, Puerta 2, 08015 Barcelona, España
Teléfono: +34 674 63 63 73
Correo electrónico: info@myspotbarcelona.com

En adelante, MySpot Barcelona.

Datos personales que tratamos

MySpot Barcelona podrá tratar los datos personales facilitados directamente por el usuario a través de los formularios disponibles en nuestros sitios web, correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto, así como los datos generados durante la prestación de nuestros servicios.

En función de la relación mantenida con el usuario, estos datos podrán incluir:

Nombre y datos de contacto.

Información incluida en consultas, solicitudes o comunicaciones.

Información relacionada con la búsqueda, compra, venta o alquiler de un inmueble.

Presupuesto, preferencias, necesidades y criterios inmobiliarios.

Información y documentación necesaria para gestionar una operación inmobiliaria o una relación profesional.

Datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Datos técnicos y de navegación obtenidos mediante cookies y tecnologías similares, cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias manifestadas por el usuario.

Rogamos no facilitar categorías especiales de datos personales ni otra información especialmente sensible salvo que resulte estrictamente necesaria para la prestación del servicio solicitado.

Finalidades del tratamiento y bases jurídicas

Atención de consultas y solicitudes

Tratamos los datos personales para responder a formularios de contacto, correos electrónicos, llamadas telefónicas, solicitudes de información y otras consultas realizadas por los usuarios.

La base jurídica del tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, cuando corresponda, su consentimiento.

Prestación de servicios inmobiliarios

Tratamos los datos personales necesarios para prestar y gestionar nuestros servicios inmobiliarios, incluyendo la compraventa y el alquiler de inmuebles, la intermediación inmobiliaria, los servicios de representación de compradores, la búsqueda de propiedades y la coordinación de las actuaciones profesionales, legales, técnicas, financieras y administrativas necesarias para una operación.

La base jurídica es la ejecución del contrato o encargo profesional celebrado con el cliente o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podremos tratar datos personales cuando resulte necesario para cumplir las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad, incluyendo obligaciones fiscales, contables, administrativas y en materia de prevención del blanqueo de capitales, así como requerimientos de autoridades y organismos públicos competentes.

La base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal.

Envío de comunicaciones comerciales

Cuando el usuario haya prestado su consentimiento, MySpot Barcelona podrá enviarle información sobre nuestros servicios, contenidos inmobiliarios, guías, novedades y otras comunicaciones de carácter comercial.

La base jurídica es el consentimiento del interesado.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento y de forma gratuita.

La aceptación de esta Política de Privacidad no supone, por sí misma, la autorización para recibir comunicaciones comerciales. Cuando sea necesario obtener consentimiento para esta finalidad, se solicitará de forma específica e independiente.

Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o necesarios para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

En particular:

Consultas que no den lugar a una relación contractual: los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender y realizar el seguimiento de la consulta, con un máximo de 12 meses desde la última comunicación.

Clientes y operaciones inmobiliarias: los datos se conservarán durante la vigencia de la relación profesional o contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para cumplir obligaciones y atender posibles responsabilidades.

Comunicaciones comerciales: los datos se tratarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.

Cookies y tecnologías similares: los datos se conservarán durante los plazos indicados en la Política de Cookies correspondiente.

Cuando los datos dejen de ser necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, serán eliminados o, cuando proceda legalmente, permanecerán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción aplicables.

Destinatarios de los datos y proveedores de servicios

MySpot Barcelona no vende datos personales ni los comunica a terceros para que estos los utilicen para sus propios fines comerciales.

No obstante, cuando resulte necesario para atender una solicitud, prestar un servicio, gestionar una operación inmobiliaria o cumplir una obligación legal, los datos podrán comunicarse o facilitarse a:

Abogados, arquitectos, técnicos, asesores fiscales y otros profesionales que intervengan en la operación.

Notarios, registros de la propiedad y administraciones públicas.

Entidades financieras, tasadores e intermediarios hipotecarios.

Propietarios, compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios y agencias inmobiliarias colaboradoras, cuando sea necesario para gestionar la operación correspondiente.

Proveedores tecnológicos y prestadores de servicios de alojamiento web, correo electrónico, CRM, almacenamiento, gestión documental, comunicaciones y soporte informático.

Administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad, autoridades de control y demás organismos competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.

Los proveedores que tengan acceso a datos personales por cuenta de MySpot Barcelona actuarán como encargados del tratamiento cuando corresponda y deberán tratar los datos conforme a nuestras instrucciones, las obligaciones contractuales aplicables y la normativa de protección de datos.

Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o prestar servicios que impliquen el tratamiento de datos personales desde terceros países.

Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo, según corresponda, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

El usuario podrá solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales y las garantías aplicadas escribiendo a:

info@myspotbarcelona.com

Derechos de los interesados

El usuario podrá ejercer, cuando proceda, los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

Acceso, para conocer qué datos personales tratamos sobre él.

Rectificación, para solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Supresión, para solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos legales.

Oposición, para oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos legalmente.

Limitación del tratamiento, para solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Portabilidad, para recibir los datos que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte legalmente aplicable.

Retirada del consentimiento, en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el interesado podrá dirigirse a:

info@myspotbarcelona.com

La solicitud deberá identificar el derecho que desea ejercer. MySpot Barcelona podrá solicitar la información estrictamente necesaria para comprobar la identidad del solicitante cuando existan dudas razonables sobre ella.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los campos identificados como obligatorios en nuestros formularios deberán cumplimentarse para poder gestionar correctamente la consulta, solicitud o servicio correspondiente.

La falta de determinados datos puede impedir que MySpot Barcelona responda a una consulta, tramite una solicitud o preste el servicio solicitado.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, y será responsable de comunicar cualquier modificación relevante.

Cuando el usuario facilite datos personales de terceros, deberá estar legitimado para hacerlo y, cuando corresponda, informarles sobre el tratamiento de sus datos y sobre esta Política de Privacidad.

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

MySpot Barcelona no adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos personales que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de forma similar.

Asimismo, no realizamos actividades de elaboración automatizada de perfiles que produzcan dichos efectos.

Seguridad de los datos

MySpot Barcelona aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como frente al acceso, comunicación o tratamiento no autorizados.

Estas medidas se revisan y adaptan teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, los riesgos asociados al tratamiento y la evolución de la tecnología.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet permite garantizar una seguridad absoluta.

Cookies y tecnologías similares

Nuestros sitios web pueden utilizar cookies y tecnologías similares, tanto propias como de terceros.

La información relativa a las tecnologías utilizadas, sus finalidades, duración y mecanismos para aceptar, rechazar o configurar su uso se encuentra disponible en la Política de Cookies correspondiente y en el panel de configuración de cookies de cada sitio web.

Cuando una cookie o tecnología similar requiera consentimiento, no será utilizada para dicha finalidad hasta que el usuario haya manifestado su elección de acuerdo con el sistema de gestión de consentimiento disponible en la web.

Modificaciones de la Política de Privacidad

MySpot Barcelona podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, criterios de las autoridades de protección de datos, modificaciones en nuestros servicios, incorporación de nuevos proveedores o cambios en la forma en que tratamos los datos personales.

La versión vigente será en todo momento la publicada en nuestros sitios web.

Cuando una modificación afecte de forma sustancial al tratamiento de los datos personales o requiera un nuevo consentimiento, se informará al usuario y se solicitará dicho consentimiento cuando resulte legalmente necesario.

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